Обсудить задачу
ПозвонитьОбсудить задачу
Для организаций · Удалённо по России, работы с оборудованием — по Самарской области

Серверы организации работают стабильно и обслуживаются по регламенту

Сопровождаем Windows- и Linux-серверы, доменную инфраструктуру, терминальный доступ и платформы виртуализации. Контролируем обновления, ресурсы, резервные копии и события.

Где работаемУдалённо по России, работы с оборудованием — по Самарской области

Администрирование, диагностику и мониторинг выполняем удалённо. Монтаж и физическую замену оборудования согласуем для площадок в Самарской области.

Как устроен результат

Обслуживание серверов организаций как управляемый процесс

Показываем не набор технологий, а путь от задачи сотрудника или бизнеса до проверенного результата и документации.

Сервисы компанииСостояние серверовОбслуживаниеРезервированиеМониторинг и восстановление
01

Когда нужна эта услуга

Не обязательно разбираться в технических причинах. Достаточно узнать свою ситуацию в одном из примеров ниже.

01

Сервер периодически зависает или работает медленно

02

Заканчивается место на дисках

03

Ошибки обнаруживают сотрудники, а не мониторинг

04

Обновления устанавливаются без плана возврата

05

Нет проверенной резервной копии

06

Доступы выданы без учёта и сроков

02

Что именно мы сделаем

Можно заказать отдельный пункт или собрать из них проект. До начала работ согласуем, что входит, какой результат проверяем и сколько это стоит.

01

Windows Server

Сопровождаем роли, обновления, журналы, ресурсы и права на серверах Microsoft.

02

Linux

Администрируем поддерживаемые дистрибутивы, службы, обновления, доступы и журналы.

03

Active Directory

Обслуживаем домен, контроллеры, группы, учётные записи и групповые политики.

04

DHCP

Управляем адресными пулами, резервами, параметрами выдачи и конфликтами адресов.

05

DNS

Поддерживаем внутренние зоны, записи, пересылку запросов и диагностику разрешения имён.

06

Терминальные серверы

Настраиваем многопользовательскую работу приложений, профили, ресурсы и ограничения.

07

RDP

Организуем контролируемый удалённый доступ с ограничениями, журналированием и защитой периметра.

08

Hyper-V

Обслуживаем хосты, виртуальные коммутаторы, диски, ВМ и их резервное копирование.

09

VMware

Контролируем хосты ESXi, хранилища, сети, ресурсы и состояние виртуальных машин.

10

Proxmox

Администрируем узлы Proxmox VE, хранилища, сети, ВМ, контейнеры и задания backup.

11

Мониторинг серверов

Следим за доступностью, ресурсами, дисками, службами и критичными событиями.

12

Обслуживание серверов

Выполняем профилактику, обновления, документирование и устранение инцидентов по регламенту.

Не знаете, какой пункт выбрать?

Опишите ситуацию обычными словами — техническое решение предложим сами

Обсудить задачу
03

Что вы получите в результате

Результат формулируем через рабочие сценарии организации, а не через количество выполненных настроек.

01

Сбои выявляются раньше пользователей

02

Есть прогноз по ресурсам и модернизации

03

Изменения выполняются контролируемо

04

Восстановление не зависит от импровизации

05

Права доступа соответствуют задачам

06

Руководитель понимает риски и приоритеты

КП

Основа расчёта и коммерческого предложения

Выберите нужные работы — после уточнения объёма зафиксируем этапы, срок, стоимость и критерии приёмки в смете и договоре.

Задача проекта

Поддержим Windows- и Linux-серверы, домен, RDP и виртуализацию, чтобы важные сервисы работали стабильно.

Формат: Удалённо по России, работы с оборудованием — по Самарской области.

В базовый состав входят

  • Диагностика ОС, дисков, служб и журналов
  • Контроль ресурсов и критичных событий
  • Безопасные обновления с планом возврата
  • Управление учётными записями и правами

Результат и приёмка

  • Сбои выявляются раньше пользователей
  • Есть прогноз по ресурсам и модернизации
  • Изменения выполняются контролируемо
  • Восстановление не зависит от импровизации

Коммерческие условия

Расчёт: предварительный ориентир приведён в блоке «Сколько стоит». Итоговую сумму фиксируем после уточнения объёма.

Ориентиры по срокам: срок фиксируется после уточнения объёма и рабочего окна.

Лицензии, оборудование, платные API, комиссии и работы вне согласованного состава считаются отдельно.

Опубликованный проект ИТ - Сопровождение бизнеса
Фотография из опубликованного проекта ИТ - Сопровождение бизнеса
Опубликованный проект

Посмотрите, как мы фиксируем задачу и результат

Разделили причины медленной работы по уровням и настроили контролируемую терминальную среду для пользователей 1С.

  • какая ситуация была до начала работ;
  • что именно было сделано;
  • какой результат получил заказчик.
04

Кому подходит

Компаниям с 1С и SQL

Организациям с файловыми и терминальными серверами

Бизнесу с Linux-сервисами и сайтами

Инфраструктуре на собственном или арендованном оборудовании

05

Как будет проходить работа

01

Разбираемся в ситуации

Уточняем, что происходит сейчас, кому мешает проблема и какой результат нужен.

02

Предлагаем решение

Объясняем план без лишних терминов, фиксируем состав, стоимость, сроки и ответственность.

03

Выполняем работы

Действуем по этапам, предупреждаем о влиянии на сотрудников и сохраняем возможность возврата.

04

Проверяем результат

Вместе проверяем рабочие сценарии, передаём настройки, документацию и рекомендации.

Как можно заказать услугу

Подберём формат после короткого разговора о задаче. Если достаточно разовой настройки, абонентское обслуживание не потребуется.

Разово

Найдём причину проблемы, исправим или настроим систему и вместе проверим результат.

Проект под ключ

Возьмём задачу от обследования и плана до запуска, проверки и передачи документации.

На постоянной основе

Будем обслуживать согласованные системы, принимать обращения и выполнять профилактические работы.

06

Как контролируем работу

До начала фиксируем границы, доступы и способ проверки результата.

Договор и границы

Согласуем состав, стоимость, ответственность и порядок приёмки.

Безопасные изменения

Используем только нужные доступы, оцениваем резерв и возможность возврата.

Проверка и документы

Проходим рабочие сценарии и передаём настройки, схемы и рекомендации.

Связь по заявкам

Телефон, почта, Telegram, MAX и собственный портал; базовый режим — Пн–Пт 09:00–18:00.

07

С какими системами работаем

Подбираем технологии под существующую инфраструктуру, бюджет и возможность дальнейшего обслуживания.

Windows ServerUbuntu и DebianProxmox, Hyper-V, VMwareMicrosoft SQL, PostgreSQL, MariaDBZabbixVeeam и другие backup-системы
08

Сколько стоит

Обслуживание Windows- и Linux-серверов — от 4 000 ₽ в час. Перенос серверов и сервисов — от 4 500 ₽ в час.

РаботаЕдиницаСтоимость
Обслуживание серверов Windows и Linuxчасот 4 000 ₽
Перенос сервера и корпоративных сервисовчасот 4 500 ₽

Смотреть полный прайс →

09

Частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают до обращения.

Берёте сервер без документации?

Да. Начинаем с инвентаризации, фиксируем зависимости и только затем вносим изменения.

Можно обслуживать сервер в дата-центре?

Да. Работаем с физическими, виртуальными и облачными серверами при наличии согласованного доступа.

Что происходит при аварии?

Действуем по приоритету и плану восстановления, информируем ответственных и фиксируем причину после стабилизации.

Обновления ставятся автоматически?

Критичные серверы обновляются в согласованное окно после оценки риска и проверки возможности возврата.

12

Отзывы и репутация

Не переносим на сайт неподтверждённые цитаты. Актуальные отзывы доступны на независимых площадках, а выполненные задачи — в разделе кейсов.

Без сложного технического задания

Обсудить задачу

Напишите своими словами, что не работает или что нужно запустить. Сергей Кутрань уточнит необходимые детали и предложит понятный следующий шаг.