Lagrange Group
Lagrange Group: приняли инфраструктуру логистической компании и восстановили терминальный сервер
Взяли на сопровождение серверы и сеть транспортной компании после смены администратора: провели аудит, закрыли лишние доступы, восстановили удалённую работу в 1С и устранили сбои терминального сервера. Сейчас ведём модернизацию виртуальной инфраструктуры.
Что можем сделать для васЗадача
Почему для логистики важна каждая минута простоя
Решение
- Приняли инфраструктуру без документации
- Что показал аудит
- Закрыли доступы и освободили место
- Восстановили удалённую работу в 1С
Результат
Компания получила управляемую инфраструктуру вместо «наследства» без документации: лишние доступы закрыты, удалённая работа в 1С восстановлена, ошибки устранены, у руководства есть понятный план развития.
Почему для логистики важна каждая минута простоя
Lagrange Group доставляет песок и щебень на объекты: по данным сайта компании, у неё более 350 единиц техники, больше 500 рейсов в сутки и диспетчерская связь 24/7. Диспетчеры, бухгалтерия и логистика работают в 1С через терминальный сервер. Если удалённый рабочий стол недоступен, останавливается оформление рейсов и документов.
Приняли инфраструктуру без документации
В сентябре 2026 года компания передала нам сопровождение после ухода прежнего администратора. В контуре — роутер MikroTik, виртуализация Proxmox с сервером резервного копирования, контроллеры домена, сервер 1С и SQL, терминальный, файловый и почтовый серверы. 19–20 сентября провели аудит сети, серверов и доступов и составили карту рисков.
Публичный сайт заказчика. Внутренние адреса, имена серверов и данные сотрудников не публикуются.
Что показал аудит
Аудит выявил риски внешнего доступа к серверам и массовые попытки подбора паролей в журналах, ошибки репликации домена и настроек DNS. Резервные копии SQL перестали создаваться из-за заполненного диска, а на системном диске терминального сервера оставалось 1,92 ГБ.
Закрыли доступы и освободили место
21 сентября по согласованному с руководством списку заблокировали 49 из 49 учётных записей бывших сотрудников и подрядчиков: учётные записи, почтовые ящики и данные не удалялись. В тот же день очистили временные и служебные файлы терминального сервера с предварительными копиями и проверкой контрольных сумм. Свободное место на системном диске выросло с 1,92 до 9,90 ГБ, профили пользователей сохранены по указанию заказчика.
Восстановили удалённую работу в 1С
Терминальный сервер периодически переставал пускать сотрудников, хотя внешне отвечал на подключения. Диагностика показала накопление ресурсов внутри службы удалённых рабочих столов: в момент отказа у неё было более 16 млн дескрипторов при пределе около 16,8 млн на процесс, после перезапуска — несколько тысяч. Работу восстановили в окно с минимальным влиянием на смены, собрали журналы и устранили причины повторных сбоев.
Наладили доступ к Telegram для работы
Сотрудники согласуют рейсы в Telegram, но с терминального сервера сервис не открывался. На отдельной виртуальной машине развернули VPN на AmneziaWG, а на MikroTik настроили маршрутизацию через него только сетей Telegram — остальной трафик идёт напрямую. После настройки сервис стал доступен; для сотрудников закрепили единый клиент.
Дали руководству план работ
25 сентября представили руководству аудит и план мероприятий из пяти этапов: защита входа, резервное копирование, мониторинг, обновление и развитие инфраструктуры. 28 сентября провели отдельный аудит резервного копирования. Сейчас по плану ведётся модернизация виртуальной инфраструктуры.
Результат работы
Что изменилось
Компания получила управляемую инфраструктуру вместо «наследства» без документации: лишние доступы закрыты, удалённая работа в 1С восстановлена, ошибки устранены, у руководства есть понятный план развития. Сопровождение и модернизация продолжаются.
Как проверяли работу
- Источники: отчёты сопровождения за 19.09–01.10.2026 — аудит, протокол блокировки учётных записей, результаты очистки и восстановления терминального сервера, эксплуатационная записка VPN, план мероприятий от 25.09.
- Сведения о компании (парк техники, рейсы, офисы, режим 24/7) — по публичному сайту lagrangegroup.ru, проверено 06.10.2026.
- Устранение ошибок подтверждено заказчиком 06.10.2026; адреса, имена серверов и учётные записи в кейсе не публикуются.
Если у вас похожая задача
Если администратор ушёл, а документации нет, начнём с аудита и безопасного приёма дел: зафиксируем системы и доступы, закроем срочные риски и составим план. Работаем удалённо по России и с выездом по Самарской области.
Связанные услуги