AI-аудит сценария
Выбираем одну измеримую задачу, проверяем ценность, риски, доступность данных и альтернативы без AI.
Для организаций · AI-пилоты и внедрение по всей России
AI помогает сотрудникам работать с документами и обращениями, сохраняя контроль человека
Начинаем с одного измеримого сценария и ограниченного набора данных. Создаём AI-ассистента, RAG-поиск, обработку документов или первую линию поддержки с источниками, журналом, оценкой качества и передачей спорных случаев сотруднику.
Где работаемAI-пилоты и внедрение по всей России
Аудит сценария, прототип, тестирование качества и интеграцию проводим удалённо; формат размещения данных согласуем до разработки.
Как устроен результат
AI-решения для бизнеса как управляемый процесс
Показываем не набор технологий, а путь от задачи сотрудника или бизнеса до проверенного результата и документации.
Разрешённые данные→Поиск или классификация→AI-черновик→Проверка человеком→Качество и журнал
01
Когда нужна эта услуга
Не обязательно разбираться в технических причинах. Достаточно узнать свою ситуацию в одном из примеров ниже.
01
Сотрудники долго ищут ответ в регламентах и документах
02
Входящие обращения приходится классифицировать вручную
03
Данные из документов переносятся в систему руками
04
Ответы клиентам собираются из нескольких источников
05
Руководитель не понимает качество и стоимость AI-сервиса
06
Нельзя передавать модели решения с юридическими или финансовыми последствиями
02
Что именно мы сделаем
Можно заказать отдельный пункт или собрать из них проект. До начала работ согласуем, что входит, какой результат проверяем и сколько это стоит.
Корпус и доступы
Определяем разрешённые документы и системы, роли пользователей, сроки хранения и источник каждого ответа.
Прототип
Создаём ограниченный пилот поиска, классификации, извлечения данных или подготовки черновика.
RAG и источники
Настраиваем поиск по согласованной базе, ссылки на материалы и отказ от ответа при недостатке оснований.
Human-in-the-loop
Значимые решения, публикации и исключения направляем уполномоченному сотруднику на проверку.
Интеграция
Связываем решение с порталом, CRM, почтой, мессенджером или системой заявок через ограниченные API.
Оценка качества
Проверяем пилот на реальных примерах, измеряем точность, отказы, стоимость и долю передачи человеку.
Эксплуатация
Добавляем журнал, лимиты, мониторинг, резерв, документацию и план обновления базы знаний.
Не знаете, какой пункт выбрать?
Обсудить задачуОпишите ситуацию обычными словами — техническое решение предложим сами
03
Что вы получите в результате
Результат формулируем через рабочие сценарии организации, а не через количество выполненных настроек.
01
AI работает в заранее определённых границах
02
Ответы можно проверить по исходным материалам
03
Сложные случаи переходят сотруднику с контекстом
04
Ошибки и стоимость использования наблюдаемы
05
Доступ к документам учитывает роли
06
Пилот даёт основание масштабировать или остановить проект
КП
Основа расчёта и коммерческого предложения
Выберите нужные работы — после уточнения объёма зафиксируем этапы, срок, стоимость и критерии приёмки в смете и договоре.
Задача проекта
Запустим ограниченный AI-пилот: поиск по документам, классификация, извлечение данных или помощь первой линии с контролем человека.
Формат: AI-пилоты и внедрение по всей России.
В базовый состав входят
- Выбор сценария и измеримых критериев пилота
- Проверка источников, доступа и качества данных
- Прототип ассистента, RAG или обработки документов
- Ограничения, ссылки на источники и контроль человека
Результат и приёмка
- AI работает в заранее определённых границах
- Ответы можно проверить по исходным материалам
- Сложные случаи переходят сотруднику с контекстом
- Ошибки и стоимость использования наблюдаемы
Коммерческие условия
Расчёт: предварительный ориентир приведён в блоке «Сколько стоит». Итоговую сумму фиксируем после уточнения объёма.
Ориентиры по срокам: 3–7 рабочих дней; 10–20 рабочих дней; 20–35 рабочих дней.
Лицензии, оборудование, платные API, комиссии и работы вне согласованного состава считаются отдельно.
Проверяемый результат
Работа принимается по реальному сценарию пользователя
До начала настройки фиксируем, где и какое действие должно работать. После изменения вместе выполняем контрольный сценарий и записываем известные ограничения.
- секреты и закрытые ключи остаются у владельца;
- проверка выполняется на согласованной системе;
- результат и дальнейшие действия документируются.
04
Кому подходит
Службам поддержки
Отделам продаж и тендеров
Учебным и сервисным организациям
Компаниям с большой базой документов
05
Как будет проходить работа
Разбираемся в ситуации
Уточняем, что происходит сейчас, кому мешает проблема и какой результат нужен.
Предлагаем решение
Объясняем план без лишних терминов, фиксируем состав, стоимость, сроки и ответственность.
Выполняем работы
Действуем по этапам, предупреждаем о влиянии на сотрудников и сохраняем возможность возврата.
Проверяем результат
Вместе проверяем рабочие сценарии, передаём настройки, документацию и рекомендации.
→
Как можно заказать услугу
Подберём формат после короткого разговора о задаче. Если достаточно разовой настройки, абонентское обслуживание не потребуется.
Разово
Найдём причину проблемы, исправим или настроим систему и вместе проверим результат.
Проект под ключ
Возьмём задачу от обследования и плана до запуска, проверки и передачи документации.
На постоянной основе
Будем обслуживать согласованные системы, принимать обращения и выполнять профилактические работы.
06
Как контролируем работу
До начала фиксируем границы, доступы и способ проверки результата.
Договор и границы
Согласуем состав, стоимость, ответственность и порядок приёмки.
Безопасные изменения
Используем только нужные доступы, оцениваем резерв и возможность возврата.
Проверка и документы
Проходим рабочие сценарии и передаём настройки, схемы и рекомендации.
Связь по заявкам
Телефон, почта, Telegram, MAX и собственный портал; базовый режим — Пн–Пт 09:00–18:00.
07
С какими системами работаем
Подбираем технологии под существующую инфраструктуру, бюджет и возможность дальнейшего обслуживания.
RAG и векторный поискОблачные или локальные LLM по задачеOCR и извлечение структурированных данныхREST API и webhooksPostgreSQL и защищённые хранилищаМетрики, журналирование и мониторинг
08
Сколько стоит
AI-аудит и проект пилота — от 30 000 ₽, AI-ассистент — от 90 000 ₽, корпоративный RAG-поиск — от 150 000 ₽. Использование моделей и инфраструктуры оплачивается отдельно.
| Работа | Единица | Стоимость |
|---|---|---|
| AI-аудит процесса и проект пилота | проект | от 30 000 ₽ |
| AI-ассистент для бизнеса — пилот | проект | от 90 000 ₽ |
| AI-поиск по корпоративной базе знаний (RAG) | проект | от 150 000 ₽ |
| AI-обработка документов и входящей почты | проект | от 140 000 ₽ |
| AI-помощник первой линии поддержки | проект | от 180 000 ₽ |
09
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают до обращения.
AI будет сам принимать решения?
По умолчанию нет. AI ищет, классифицирует и готовит предложение, а финансовые, юридические, кадровые и другие значимые решения подтверждает уполномоченный сотрудник.
Обязательно передавать документы во внешний сервис?
Нет. Вариант размещения выбирается после оценки данных, бюджета и требований заказчика: облачный API, российский провайдер или локальный контур при технической целесообразности.
Как проверяется качество?
До пилота формируем набор реальных вопросов или документов, ожидаемые результаты и допустимые ошибки. После запуска отслеживаем точность, отказы, стоимость и долю передачи человеку.
Что оплачивается кроме разработки?
Отдельно учитываются запросы к модели, серверы, хранилище, OCR, лицензии и другие внешние сервисы. Эти расходы показываем до запуска пилота.
10
Что может понадобиться дополнительно
12
Отзывы и репутация
Не переносим на сайт неподтверждённые цитаты. Актуальные отзывы доступны на независимых площадках, а выполненные задачи — в разделе кейсов.
Без сложного технического задания
Обсудить задачу
Напишите своими словами, что не работает или что нужно запустить. Сергей Кутрань уточнит необходимые детали и предложит понятный следующий шаг.
- +7 937 213-89-12
- it@zeadmin.ru
- Telegram Сергея
- MAX Сергея
- Пн–Пт: 09:00–18:00