Что было нужно
Составить карту серверов и ролей
Аудит проводился без остановки рабочих сервисов и без изменений, которые нельзя было бы заранее оценить и согласовать.
Главное о проекте — до технических подробностей.
Составить карту серверов и ролей
Собрали карту серверных ролей, выявили критичные зависимости и превратили список рисков в поэтапный план.
Сверка инвентаризации с работающими сервисами

Какая ситуация мешала работе до начала проекта.
Инфраструктура развивалась по мере появления задач. Часть ролей, резервных заданий и административных доступов не была документирована, поэтому влияние отказа отдельного узла было трудно оценить.
Сначала выполнили инвентаризацию без изменений, затем проверили журналы, ресурсы, диски, обновления, резервные задания и точки удалённого доступа. Риски разделили на критичные, плановые и наблюдаемые.
Зафиксировали серверы, виртуальные машины, роли, версии ОС и владельцев сервисов.
Проверили S.M.A.R.T., RAID, свободное место и события контроллеров.
Сопоставили службы, порты и зависимости между системами.
Проверили административные учётные записи и внешние точки входа.
Сверили расписания, глубину хранения и возможность восстановления.
Подготовили последовательность изменений с влиянием и способом возврата.
Только то, что клиент может увидеть и проверить в повседневной работе.
Появилась карта серверных ролей
Критичные зависимости названы явно
Риски разделены по приоритетам
Изменения можно планировать без внезапных остановок
Доступы и резервные задания включены в контроль
Проверили действия, которые сотрудники выполняют каждый день, и отдельно — восстановление и отказные ситуации, где это требовалось.
Этот блок нужен тем, кто будет дальше обслуживать решение.
Подробный состав, условия и стоимость направлений, использованных в проекте.
Проверяем инфраструктуру, оборудование, лицензии, безопасность и технические разрывы, связанные с применимыми изменениями: ЭДО, домены, телефония, сайт и платёжный контур. Руководитель получает факты и поэтапный план без подмены юридической экспертизы.
Подробнее об услуге →Связанная услугаСопровождаем Windows- и Linux-серверы, доменную инфраструктуру, терминальный доступ и платформы виртуализации. Контролируем обновления, ресурсы, резервные копии и события.
Подробнее об услуге →Связанная услугаПроектируем платформу виртуализации, распределяем ресурсы, переносим виртуальные машины и при обоснованной необходимости настраиваем кластер и высокую доступность.
Подробнее об услуге →Связанная услугаНастраиваем контроль серверов, сети и ресурсов, отделяем критичные события от информационного шума, создаём графики, оповещения и показатели для SLA.
Подробнее об услуге →Связанная услугаОцениваем риски, ограничиваем лишние доступы, настраиваем защиту сети и рабочих мест, обновления и базовые политики, фиксируем дальнейший план улучшений.
Подробнее об услуге →Связанная услугаСотрудники обращаются к нам по всем IT-вопросам. Мы поддерживаем компьютеры, серверы, сеть и 1С, ведём документацию, следим за резервными копиями и работаем с провайдерами. Состав ответственности, сроки реакции и стоимость закрепляем в договоре.
Подробнее об услуге →Связанная услугаСобираем требования, подбираем совместимую конфигурацию, организуем монтаж и пусконаладку серверов, NAS, сетевого оборудования и коммутационных шкафов.
Подробнее об услуге →Связанная услугаПодключаем или переносим почту организации, настраиваем домен и защитные записи SPF, DKIM и DMARC, создаём ящики и проверяем доставку без потери переписки.
Подробнее об услуге →Связанная услугаОпределяем критичные данные и допустимые потери, настраиваем локальные и удалённые копии, контролируем задания и регулярно проверяем восстановление.
Подробнее об услуге →
Разделили рабочие данные и копии, настроили контроль заданий и подтвердили восстановление тестом.
Смотреть кейс →
Разделили причины медленной работы по уровням и настроили контролируемую терминальную среду для пользователей 1С.
Смотреть кейс →
Подготовили доменную почту, защиту от подмены отправителя и понятный порядок подключения сотрудников.
Смотреть кейс →Напишите своими словами, что не работает или что нужно запустить. Сергей Кутрань уточнит необходимые детали и предложит понятный следующий шаг.