Настройка компьютеров
Подготавливаем ПК и ноутбуки под задачи организации, учётные записи, сеть, безопасность и корпоративные стандарты.
Для организаций · Удалённо по России и с выездом по Самарской области
Компьютерная помощь сотрудникам — от рабочего места до ЭЦП и отчётности
Настраиваем и обслуживаем компьютеры организаций, подключаем программы и периферию, помогаем с электронной подписью и профильными сервисами, решаем большинство обращений удалённо.
Где работаемУдалённо по России и с выездом по Самарской области
Программные сбои, ЭЦП, почту и часть настроек решаем удалённо. Работы с техникой и офисной периферией выполняем с выездом по Самарской области.
Как устроен результат
Компьютерная помощь для организаций как управляемый процесс
Показываем не набор технологий, а путь от задачи сотрудника или бизнеса до проверенного результата и документации.
Рабочее место→Заявка сотрудника→Диагностика→Исправление и проверка→Профилактика
01
Когда нужна эта услуга
Не обязательно разбираться в технических причинах. Достаточно узнать свою ситуацию в одном из примеров ниже.
01
Компьютеры тормозят и мешают выполнять задачи
02
Принтеры и сканеры регулярно недоступны
03
Программы настроены по-разному
04
Новые рабочие места запускаются слишком долго
05
Обновления вызывают неожиданные сбои
06
Нет учёта техники и лицензий
02
Что именно мы сделаем
Можно заказать отдельный пункт или собрать из них проект. До начала работ согласуем, что входит, какой результат проверяем и сколько это стоит.
Обслуживание ПК
Диагностируем сбои, выполняем профилактику, обновления и рекомендации по ремонту или замене техники.
Рабочие места сотрудников
Настраиваем полный комплект: компьютер, профиль, доступы, программы, периферию и сетевые ресурсы.
Установка Windows
Устанавливаем поддерживаемую лицензионную Windows, обновления и базовые параметры безопасности.
Установка программ
Устанавливаем и настраиваем легальное офисное и профильное ПО, предоставленное заказчиком.
Настройка драйверов
Подбираем совместимые драйверы, устраняем конфликты устройств и проверяем их работу.
Перенос данных
Переносим пользовательские файлы и профили по согласованному перечню с контрольной проверкой.
Настройка принтеров
Подключаем локальные и сетевые принтеры, драйверы, очереди и права печати.
МФУ
Настраиваем печать, сканирование в папку или почту и доступ сотрудников к функциям МФУ.
Настройка ЭЦП
Устанавливаем сертификаты и компоненты электронной подписи, проверяем работу на нужных площадках.
КриптоПро
Устанавливаем и настраиваем лицензионный КриптоПро CSP, контейнеры и доверенные сертификаты.
Рутокен
Подключаем токен, драйверы и сертификат, проверяем обнаружение носителя приложениями.
JaCarta
Настраиваем драйверы, единый клиент и работу сертификата на защищённом носителе.
Контур
Подготавливаем рабочее место и компоненты для согласованных сервисов экосистемы Контур.
СБИС
Настраиваем приложение, ЭЦП и доступ к отчётности или электронному документообороту СБИС.
Диадок
Подготавливаем браузер, сертификат и компоненты для работы с электронными документами в Диадок.
Честный знак
Настраиваем рабочее место, подпись и требуемые компоненты для работы с маркировкой.
ЕГАИС
Проверяем УТМ, ключевой носитель, связь и компоненты рабочего места ЕГАИС.
Меркурий
Настраиваем доступ и рабочее окружение для ФГИС Меркурий в пределах полномочий пользователя.
Удалённая помощь
Подключаемся с разрешения сотрудника, устраняем проблему и фиксируем результат без ожидания выезда.
Не знаете, какой пункт выбрать?
Обсудить задачуОпишите ситуацию обычными словами — техническое решение предложим сами
03
Что вы получите в результате
Результат формулируем через рабочие сценарии организации, а не через количество выполненных настроек.
01
Меньше времени теряется на бытовые сбои
02
Одинаковые стандарты настройки рабочих мест
03
Быстрый ввод новых сотрудников
04
Понятный учёт компьютеров и состояния техники
05
Снижение числа повторных обращений
06
Плановая модернизация без аварийных покупок
КП
Основа расчёта и коммерческого предложения
Выберите нужные работы — после уточнения объёма зафиксируем этапы, срок, стоимость и критерии приёмки в смете и договоре.
Задача проекта
Поможем сотрудникам с компьютерами, Windows, программами, принтерами и электронными сервисами.
Формат: Удалённо по России и с выездом по Самарской области.
В базовый состав входят
- Удалённая диагностика и помощь пользователям
- Настройка Windows, офисных и профильных программ
- Подключение принтеров, МФУ и сканеров
- Профили, учётные записи и сетевые ресурсы
Результат и приёмка
- Меньше времени теряется на бытовые сбои
- Одинаковые стандарты настройки рабочих мест
- Быстрый ввод новых сотрудников
- Понятный учёт компьютеров и состояния техники
Коммерческие условия
Расчёт: предварительный ориентир приведён в блоке «Сколько стоит». Итоговую сумму фиксируем после уточнения объёма.
Ориентиры по срокам: срок фиксируется после уточнения объёма и рабочего окна.
Лицензии, оборудование, платные API, комиссии и работы вне согласованного состава считаются отдельно.
Опубликованный проект
Посмотрите, как мы фиксируем задачу и результат
За три рабочих дня подготовили компьютеры, гигабитную сеть, файловый сервер с ролевым доступом и общее МФУ.
- какая ситуация была до начала работ;
- что именно было сделано;
- какой результат получил заказчик.
04
Кому подходит
Офисам и торговым компаниям
Медицинским и образовательным организациям
Складам и производственным площадкам
Удалённым и гибридным командам
05
Как будет проходить работа
Разбираемся в ситуации
Уточняем, что происходит сейчас, кому мешает проблема и какой результат нужен.
Предлагаем решение
Объясняем план без лишних терминов, фиксируем состав, стоимость, сроки и ответственность.
Выполняем работы
Действуем по этапам, предупреждаем о влиянии на сотрудников и сохраняем возможность возврата.
Проверяем результат
Вместе проверяем рабочие сценарии, передаём настройки, документацию и рекомендации.
→
Как можно заказать услугу
Подберём формат после короткого разговора о задаче. Если достаточно разовой настройки, абонентское обслуживание не потребуется.
Разово
Найдём причину проблемы, исправим или настроим систему и вместе проверим результат.
Проект под ключ
Возьмём задачу от обследования и плана до запуска, проверки и передачи документации.
На постоянной основе
Будем обслуживать согласованные системы, принимать обращения и выполнять профилактические работы.
06
Как контролируем работу
До начала фиксируем границы, доступы и способ проверки результата.
Договор и границы
Согласуем состав, стоимость, ответственность и порядок приёмки.
Безопасные изменения
Используем только нужные доступы, оцениваем резерв и возможность возврата.
Проверка и документы
Проходим рабочие сценарии и передаём настройки, схемы и рекомендации.
Связь по заявкам
Телефон, почта, Telegram, MAX и собственный портал; базовый режим — Пн–Пт 09:00–18:00.
07
С какими системами работаем
Подбираем технологии под существующую инфраструктуру, бюджет и возможность дальнейшего обслуживания.
Windows 10/11Microsoft Office и LibreOfficeАнтивирусные решенияПринтеры и МФУActive DirectoryЗащищённые средства удалённой помощи
08
Сколько стоит
Обслуживание рабочего места — от 1 600 ₽ в месяц. Разовая поддержка — от 3 000 ₽ в час, подготовка нового места — от 4 000 ₽.
| Работа | Единица | Стоимость |
|---|---|---|
| Обслуживание рабочего места сотрудника | рабочее место/месяц | от 1 600 ₽ |
| Подготовка нового рабочего места сотрудника | услуга | от 4 000 ₽ |
| Поддержка пользователей и рабочих мест | час | от 3 000 ₽ |
| Подключение и настройка принтера или МФУ | услуга | от 2 500 ₽ |
| Установка и настройка программ для бизнеса | час | от 3 000 ₽ |
09
Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают до обращения.
Что считается рабочим местом?
Компьютер или ноутбук сотрудника вместе с согласованными программами, профилем, сетевыми ресурсами и типовой периферией.
Ремонт комплектующих входит?
Диагностика входит в согласованный объём; запчасти и сложный компонентный ремонт рассчитываются отдельно.
Помогаете с ЭЦП и банк-клиентом?
Да, если это включено в зону поддержки и есть легальные лицензии и доступы со стороны клиента.
Можно обслуживать несколько офисов?
Да. Для площадок фиксируются удалённый порядок работы, ответственные сотрудники и условия выезда.
10
Что может понадобиться дополнительно
11
Примеры выполненных задач
Опубликованные проекты с исходной ситуацией, выполненными работами и результатом.
Запуск офиса ООО «СТРОЙ-КОМ» на 12 рабочих мест
За три рабочих дня подготовили компьютеры, гигабитную сеть, файловый сервер с ролевым доступом и общее МФУ.
Смотреть кейс →
IT-инфраструктура нового офиса ООО «АЭРОСКАЙ»
Собрали единый контур из рабочих мест, сети, общих ресурсов и регламентов дальнейшей поддержки.
Смотреть кейс →Защищённая удалённая работа АБ «АРМАТ»
Настроили персональный доступ к рабочей среде через VPN и RDP без публикации внутренних сервисов в открытом интернете.
Смотреть кейс →12
Отзывы и репутация
Не переносим на сайт неподтверждённые цитаты. Актуальные отзывы доступны на независимых площадках, а выполненные задачи — в разделе кейсов.
Без сложного технического задания
Обсудить задачу
Напишите своими словами, что не работает или что нужно запустить. Сергей Кутрань уточнит необходимые детали и предложит понятный следующий шаг.
- +7 937 213-89-12
- it@zeadmin.ru
- Telegram Сергея
- MAX Сергея
- Пн–Пт: 09:00–18:00