Письма не доходят до клиентов, ящики привязаны к личным аккаунтам, переезд на другую платформу откладывается из-за старой переписки? Приведём почту в порядок: согласуем перенос, проверим отправителей домена и настроим доступы сотрудников.
Домен, почтовые записи, перенос ящиков и настройки Zimbra, Microsoft 365, Яндекс 360 или VK WorkMail выполняем удалённо. Работы с физическим оборудованием требуют участия специалиста на месте.
Поможем настроить почту и организовать её сопровождение. Состав работ зависит от вашей инфраструктуры и требований к хранению переписки.
Настроить ящики, группы и маршрутизацию, проверить доменные записи и работу почтовых приложений. Подготовить продление SSL-сертификата, защиту входа, мониторинг служб и резервные задания.
Перед переносом согласуем состав данных и окно переключения. После — проверим вход, отправку и получение писем. Сопровождение сервера обсуждаем отдельно от разовой настройки.
В организации работают около 50 почтовых ящиков и 10 групп на локальном сервере Zimbra. Почту связали с рассылками образовательной платформы на WordPress.
Настроили автоматическое продление SSL, базовую защиту от перебора паролей и доступ из почтовых приложений. Сервер обеспечен ИБП и внутренним резервным копированием; сопровождение включает мониторинг Zabbix.
Посмотреть проект МИДПОДля оценки переноса нужны текущая платформа, число ящиков, объём переписки и допустимое окно работ. Сначала согласуем оценку и границы задачи. Лицензии, тарифы платформ и дополнительные работы считаются отдельно.
Если корпоративная почта связана с WordPress или сервисом рассылок, согласуем проверку всей цепочки. На тестовом адресе проверим запись подписки, отписку, исключение из следующей отправки и поведение при повторном импорте. Если используемый плагин не поддерживает нужный сценарий, зафиксируем ограничение и отдельно оценим доработку.
Результат — схема отправки, обнаруженные ограничения и протокол теста. SPF, DKIM и DMARC проверяем отдельно от согласий получателей: настройки домена не подтверждают право отправлять рекламу. Для начала нужны названия платформ и описание процесса, а не выгрузка клиентской базы.
Не обязательно разбираться в технических причинах. Достаточно узнать свою ситуацию в одном из примеров ниже.
Письма попадают в спам
Мошенники подделывают адрес компании
Ящики оформлены на личные номера сотрудников
После увольнения остаётся доступ к переписке
Перенос почты грозит потерей писем
Не хватает места и нет политики хранения
Проверим доменные записи и маршруты отправки. Для переноса согласуем состав данных, переключение и контроль доставки. Подписка почтового сервиса оплачивается отдельно.
Подключаем домен, пользователей, лицензии и базовые политики облачной почты Microsoft.
Настраиваем Exchange в поддерживаемой архитектуре, базы, транспорт, сертификаты и резервирование.
Подключаем организацию и домен, создаём пользователей, группы и правила миграции.
Настраиваем домен и ящики VK WorkMail с учётом доступных функций выбранного тарифа.
Администрируем почтовую инфраструктуру, очереди, журналы, сертификаты и защиту доставки.
Публикуем список разрешённых отправителей домена и устраняем лишние источники.
Настраиваем криптографическую подпись исходящей почты и проверяем её в DNS.
Вводим политику обработки подделок поэтапно, анализируя отчёты перед ужесточением.
Настраиваем MX и служебные DNS-записи, подтверждение домена и маршрутизацию.
Переносим ящики и данные по плану, синхронизируем изменения и проверяем доставку после переключения.
Результат формулируем через рабочие сценарии организации, а не через количество выполненных настроек.
Адреса работают на домене компании
Снижена вероятность попадания в спам
Затруднена подделка отправителя
Доступы принадлежат организации
Переезд выполнен с контролем данных
Понятен порядок создания и закрытия ящиков
Новым компаниям
Бизнесу на бесплатных личных ящиках
Организациям при смене платформы
Компаниям с проблемами доставки писем
Уточняем, что происходит сейчас, кому мешает проблема и какой результат нужен.
Объясняем план без лишних терминов, фиксируем состав, стоимость, сроки и ответственность.
Действуем по этапам, предупреждаем о влиянии на сотрудников и сохраняем возможность возврата.
Вместе проверяем рабочие сценарии, передаём настройки, документацию и рекомендации.
До начала фиксируем границы, доступы и способ проверки результата.
Согласуем состав, стоимость, ответственность и порядок приёмки.
Используем только нужные доступы, оцениваем резерв и возможность возврата.
Проходим рабочие сценарии и передаём настройки, схемы и рекомендации.
Телефон, почта, Telegram, MAX и собственный портал; базовый режим — Пн–Пт 09:00–18:00.
Подбираем технологии под существующую инфраструктуру, бюджет и возможность дальнейшего обслуживания.
Настройка корпоративной почты — от 4 000 ₽ в час. Тариф и лицензии почтовой платформы оплачиваются отдельно.
| Работа | Единица | Стоимость |
|---|---|---|
| Настройка корпоративной почты | час | от 4 000 ₽ |
Короткие ответы на вопросы, которые обычно возникают до обращения.
Да. Перед миграцией проверяем объём и доступы, формируем план переноса и контрольную проверку ящиков.
Причиной могут быть репутация домена и IP, ошибки SPF/DKIM/DMARC, содержание рассылки или скомпрометированный ящик.
Для почты руководителей и сотрудников с доступом к данным MFA существенно снижает риск захвата учётной записи.
Да. Настраиваем группы и общие ящики вроде info@ и support@ с контролируемым доступом сотрудников.
Опубликованные проекты с исходной ситуацией, выполненными работами и результатом.
Письма попадали в спам, а ящики создавались без общего регламента. Проверили домен и отправителей, настроили защитные записи и порядок управления почтой.
Смотреть кейс →
Роли серверов, доступы и резервные задания были описаны не полностью. Составили карту зависимостей и приоритеты, чтобы изменения можно было планировать обоснованно.
Смотреть кейс →
К дате открытия подготовили компьютеры, сеть, общие документы и МФУ. Один план связал закупку, монтаж, настройку и проверку рабочих мест.
Смотреть кейс →Не переносим на сайт неподтверждённые цитаты. Актуальные отзывы доступны на независимых площадках, а выполненные задачи — в разделе кейсов.
Разборы частых ситуаций от инженеров, которые выполняют эти работы.
Укажите текущую почтовую платформу, число ящиков, примерный объём переписки и удобное окно для переноса. Если нужна помощь с доставкой — опишите ошибку без закрытой переписки. На первом разговоре уточним объём и следующий шаг. Пароли и закрытые данные в форму не отправляйте.