Касса или кухня теряет связь
Заказы задерживаются, сотрудники переходят на ручную работу.
IT с учётом работы отрасли
IT для ресторана: кассы, сеть, Wi-Fi и электронное меню
Связываем зал, кухню, кассу, учёт, доставку, гостевой Wi-Fi и электронное меню. Работы планируем вокруг смен и пиковых часов.
01
Что критично для заведения
Выберите признаки, которые похожи на вашу ситуацию.
Гостевой Wi-Fi мешает рабочей сети
Посетители и оборудование используют один сегмент.
Меню и стоп-лист расходятся
Цены и доступность меняются в нескольких местах вручную.
02
Что можно сделать сразу
Безопасные действия до приезда или подключения специалиста.
03
Что можем сделать
Сначала подтверждаем причину, затем меняем только необходимое.
Стабильная смена
Сеть, Wi-Fi, кассы, принтеры, кухня и резервный канал.
Сервис для гостя
Гостевой Wi-Fi, электронное меню, заказ и уведомления.
Интеграции
POS, касса, склад, лояльность, доставка, CRM и аналитика.
04
Что получите в результате
Проверяем не число настроек, а обычные действия сотрудников.
Заказы проходят
Касса, кухня и учёт обмениваются данными по согласованному сценарию.
Сети разделены
Гости не получают доступ к рабочему оборудованию.
Меню управляется
Цена, наличие и модификаторы меняются из понятного источника.
06
Частые вопросы
Интегрируете с iiko или r_keeper?
Да, если доступен официальный API или согласованный способ обмена. Возможности подтверждаем до оценки.
Можно сделать только QR-меню?
Да. Базовое меню можно запустить отдельно, а заказ, оплату и кассовую интеграцию добавить этапами.
Работы возможны ночью?
Окно согласуется с графиком заведения и риском остановки кассовых операций.
Можно без технического задания
Опишите ситуацию обычными словами
Укажите, что происходит, сколько сотрудников затронуто и когда проблема началась.