ТСД теряет связь между рядами
Сигнал есть, но сессия или приложение обрывается.
Проверяем не только уровень сигнала, а полный рабочий маршрут: терминал, Wi-Fi, сеть, сервер, база и печать этикетки.
Выберите признаки, которые похожи на вашу ситуацию.
Сигнал есть, но сессия или приложение обрывается.
Причина может быть в сети, очереди печати, сервере или шаблоне.
Стеллажи и товары изменили радиопокрытие.
Безопасные действия до приезда или подключения специалиста.
Сначала подтверждаем причину, затем меняем только необходимое.
Уровень, помехи, каналы, роуминг и влияние стеллажей.
Коммутаторы, VLAN, сервер, база, WMS или 1С.
Приёмка, размещение, отбор, печать и отгрузка.
Проверяем не число настроек, а обычные действия сотрудников.
ТСД сохраняет подключение на согласованном маршруте.
Понятно, где Wi-Fi, а где приложение, сервер или сеть.
Добавление зон и устройств не начинается с нуля.
Нет. Избыточные точки могут мешать друг другу. Нужны измерения, канальный план и проверка роуминга.
Проверяем инфраструктуру и интеграционный путь. Прикладную логику WMS согласуем с её поставщиком.
Да. Большинство измерений выполняется на работающем складе.
Укажите, что происходит, сколько сотрудников затронуто и когда проблема началась.