KARTINA TLT
KARTINA TLT: сайт с конструктором заказа и ботами Telegram/MAX
Разработали сайт для заказа картин по фотографии, мини-приложение и ботов. Выбор размера, обработка, файлы и общение по заказу связаны с общей системой управления.
Что можем сделать для васОт фотографии до понятной заявки
Для индивидуального изделия недостаточно кнопки «Купить». Нужно получить исходную фотографию, выбрать размер, обработку и оформление, уточнить получение. Мы собрали эти вопросы в последовательный конструктор на сайте. Посетитель видит предварительную стоимость до обращения к менеджеру.
Сайт объясняет предложение и помогает выбрать
Подготовили отдельные страницы печати на холсте, портретов и подарков, цены, примеры оформления и ответы на вопросы. Конструктор ведёт посетителя от фотографии к параметрам заказа. На телефоне сохраняется тот же порядок действий.
Публичные страницы проекта. Данные заказов и переписка покупателей не публикуются.
Telegram и MAX работают с общей системой заказов
Связали сайт, мини-приложение и ботов Telegram/MAX с общей системой заказов. Во всех каналах используются одинаковые статусы, цены и промокоды. Клиент может перейти к оформлению внутри мессенджера, а администратор — работать с заказом в одной панели.
Заказ можно уточнить без потери переписки
Администратор меняет параметры, обработку, размер, доставку и сроки заказа; стоимость пересчитывается. Изменения фиксируются в истории, для клиента формируется уведомление. Сообщения покупателя, ответы менеджера, ботов и изменения статусов собраны в хронологии заказа. При передаче задачи другому сотруднику не нужно искать договорённости по разным чатам.
Типовые вопросы отделили от работы менеджера
Для ботов реализованы ответы по правилам на вопросы о цене, сроках, доставке, оплате и правках. Вопросы за пределами этих сценариев передаются администраторам. Это позволяет автоматизировать повторяющиеся объяснения, сохранив участие человека там, где нужно разобраться в конкретном заказе.
Добавили инструменты повторных обращений
В админке реализованы одноразовые и многоразовые промокоды, срок действия и ограничения, история использования, персональные купоны и реферальный сценарий. Правила поощрения управляются внутри проекта. Это техническая возможность для работы с повторными заказами; измеренного роста повторных продаж в этом кейсе не заявляем.
Рассылки и сообщения по заказу разделены
Подписка на новости и акции управляется отдельно от уведомлений по заказу. В коде предусмотрены подписка, отписка и приоритет служебных уведомлений. Фотографии заказов хранятся вне публичной витрины. В кейсе показана только открытая часть сайта.
Границы результата
Сайт, мини-приложение, боты и административные сценарии опубликованы по отчётам разработки. При подготовке кейса 4 октября сверили открытый сайт, исходный код и предоставленную историю релизов. Повторные реальные заказы, оплаты и рассылки не запускали. На сайте нет автоматического приёма оплаты: окончательные условия согласует менеджер. Рост продаж и экономию времени в цифрах не измеряли.
Результат работы
Что изменилось
Получилась система приёма индивидуальных заказов: сайт объясняет предложение, конструктор собирает параметры, а мессенджеры предусмотрены как дополнительные каналы работы с тем же заказом. Менеджер подключается к согласованию деталей, а не начинает каждый разговор с пустого листа.
Как проверяли работу
- Публичный сайт просмотрен 4 октября 2026 года; на нём есть конструктор и ссылки на оба бота
- Архитектура общего API и сценарии ботов сверены с репозиторием KARTINA TLT
- Реальные заказы, платежи и доставку сообщений в рамках этой проверки не запускали
- Состав опубликованных функций сверён с предоставленной историей проекта kartinatlt.ru; исторические проверки отделены от текущего просмотра сайта
Если у вас похожая задача
Помогу связать сайт, калькулятор или конструктор с Telegram/MAX и рабочим местом менеджера. Начнём с вашего реального заказа: какие данные нужно получить, как считается цена и на каком шаге требуется решение сотрудника. Проектирование, разработку и настройку выполняем удалённо.
Связанные услуги