Wi-Fi или интернет?
Подключите ноутбук к роутеру кабелем и проверьте скорость. Если по кабелю медленно — проблема в канале провайдера или роутере, а не в Wi-Fi: смотрите материал «Медленно работает сеть или интернет». Если по кабелю всё хорошо, а по Wi-Fi — плохо, причина в беспроводной сети.
На Windows полезная информация о текущем подключении — в одной команде:
netsh wlan show interfaces
# Канал, Радиотип, Сигнал (%), Скорость приёма и передачи (Мбит/с)Сигнал ниже 50–60% и скорость соединения в единицы мегабит — устройство далеко от точки или за несколькими стенами. Для голоса и видео ориентируются на уровень сигнала не хуже −67 dBm; его показывают приложения-анализаторы Wi-Fi на ноутбуке или телефоне.
Частые причины
| Причина | Как проявляется | Решение |
|---|---|---|
| Один роутер на весь офис | Хорошо рядом с роутером, плохо в дальних кабинетах | Несколько точек доступа с подключением по кабелю |
| Перегружен диапазон 2,4 ГГц | Медленно в часы пик, много соседних сетей | Перевести устройства на 5 ГГц, в 2,4 ГГц — каналы 1, 6 или 11 шириной 20 МГц |
| Mesh без кабеля между точками | Скорость падает с каждым «прыжком» | Соединить точки кабелем или выделенным диапазоном |
| Слишком много устройств на точке | Задержки при нормальном сигнале | Добавить точки, разнести гостей и сотрудников |
| Старые устройства | Одно старое устройство тормозит остальных | Ограничить минимальную скорость, отдельная сеть для старого оборудования |
| Устройство «держится» за дальнюю точку | После перехода между кабинетами связь плохая, после переподключения — нормальная | Согласованная настройка мощности и роуминга на контроллере |
| Помехи и размещение | Плохо возле микроволновки, за металлическими стеллажами | Перенести точки, размещать на потолке, а не в шкафу |
Как измерить по-честному
Тест скорости в браузере показывает весь путь до интернета. Чтобы проверить именно Wi-Fi, измеряют скорость до компьютера в локальной сети, например утилитой iperf3:
# на компьютере, подключённом кабелем
iperf3 -s
# на ноутбуке по Wi-Fi, в проблемной зоне
iperf3 -c 192.168.50.20 -t 30
iperf3 -c 192.168.50.20 -t 30 -R # обратное направлениеЗамеры повторяют в нескольких точках офиса и в разное время. Получается карта: где скорость нормальная, где проседает и почему. Для склада или большого офиса делают радиообследование с планом помещения.
Как устроен нормальный офисный Wi-Fi
- Точки доступа под управлением одного контроллера (MikroTik CAPsMAN, TP-Link Omada, UniFi и аналоги) и подключение каждой точки кабелем.
- Разные сети для сотрудников, гостей и оборудования (камеры, кассы, принтеры), разделённые VLAN.
- Ограничение скорости и времени для гостевой сети, чтобы гости не мешали работе.
- Мощность точек подобрана по месту, а не выставлена на максимум: иначе телефоны «слышат» точку, но не могут ей ответить.
Подробнее о проектировании — в статье «Корпоративный Wi-Fi для бизнеса». Пример — гигабитная сеть и Wi-Fi для офиса.
Стоимость
Настройка корпоративного Wi-Fi — от 4 000 ₽ в час, сегментация сети и VLAN — от 4 000 ₽ в час, гостевой Wi-Fi с авторизацией — проект от 25 000 ₽ по прайсу от 30.08.2026. Оборудование и монтаж кабеля оплачиваются отдельно. Обычно начинаем с замеров и схемы — тогда понятно, нужно ли покупать точки или достаточно перенастроить существующие.
Частые вопросы
Поможет ли более мощный роутер?
Редко. Скорость ограничивает не мощность передатчика, а расстояние, стены и число устройств. Обычно лучше две-три точки с кабелем, чем один мощный роутер.
Какой диапазон лучше — 2,4 или 5 ГГц?
5 ГГц быстрее и меньше загружен, но хуже проходит сквозь стены. В офисе устройства сотрудников лучше переводить на 5 ГГц, а 2,4 ГГц оставлять для старого оборудования.
Нужен ли Wi-Fi 6 или Wi-Fi 7?
Новые стандарты дают выигрыш при большом числе устройств, если их поддерживают и точки, и ноутбуки. Начинать стоит с правильного размещения и кабельного подключения точек.